TikTok Ads kampaņas uzbūve: budžets, auditorijas un testēšana

TikTok Ads kampaņa nav viens video ar reklamēšanas pogu. Tā ir struktūra, kurā katrai daļai ir sava loma: dienas budžets nosaka, cik ātri algoritms savāc datus; auditorijas iestatījumi - kam reklāma tiek rādīta, bet radošais materiāls izšķir, vai cilvēks pie video vispār apstājas.

Biežākā kļūda pašā sākumā ir palaist vienu video vienai plašai auditorijai un pēc trim dienām izlemt, ka TikTok nestrādā. Kampaņas pirmajā posmā uzdevums ir cits - savākt datus, uz kuriem šo lēmumu vispār var balstīt.

Dienas budžets un mācīšanās fāze

TikTok Ads strādā ar dienas budžetu. Sākumam parasti pietiek ar 15-30 EUR dienā - ar šādu summu algoritms savāc pietiekami daudz datu, lai atrastu pareizo auditoriju. Ar mazāku budžetu algoritms datus savāc lēnāk, un līdz ar to arī lēmumi par kampaņu aizkavējas.

Pirmos rādītājus - CPM (cena par tūkstoš parādīšanās reizēm), CTR (klikšķu īpatsvars) un video noskatīšanos - redz jau pirmajās dienās. Reālus secinājumus tomēr var izdarīt aptuveni pēc nedēļas, kad algoritms izgājis mācīšanās fāzi. Līdz tam skaitļi vēl svārstās, tāpēc pirmās dienas rezultāts nav iemesls kampaņu apturēt.

Tādēļ budžetu plāno vismaz dažas nedēļas uz priekšu. Kampaņa, kas apturēta pēc piecām dienām, notērē naudu tieši tajā posmā, kurā datu vēl nav pietiekami, un neatstāj neko, uz ko balstīt nākamo mēģinājumu.

Tas, cik liels budžets vajadzīgs, ir atkarīgs no mērķiem, auditorijas un konkurences nišā. Papildus reklāmas budžetam jārēķinās ar darbu pie video, mērķēšanas un ikdienas optimizācijas - tā ir atsevišķa izmaksu daļa, nevis reklāmas nauda.

Mērķauditorijas un to veidošana

TikTok Ads ļauj noteikt, kam reklāma tiek rādīta. Pieejamie kritēriji ir šādi:

• vecums
• intereses
• atrašanās vieta
• valoda
• uzvedība
• ierīce

Praksē der sākt nevis ar vienu plašu auditoriju, bet ar dažām atšķirīgām - piemēram, ar vienu pēc interesēm, otru pēc uzvedības. Jau pēc pirmajām nedēļām ir redzams, kura no tām dod lētāku rezultātu, un budžetu ir uz ko pārlikt.

Vecuma iestatījumu ir vērts balstīt uz datiem, nevis pieņēmumiem. TikTok auditorija nav tikai pusaudži - aktīvi lietotāji ar reālu pirktspēju ir arī 30-45 gadu vecumā.

Ir arī otrs scenārijs. Ja klientu grupas platformā vienkārši nav, to ir godīgāk pateikt uzreiz un ieteikt citu kanālu, nevis mēnešiem testēt auditorijas, kurās pircēju nav.

Reklāmas formāts un radošais materiāls

TikTok pirmām kārtām ir video kanāls, tāpēc radošais materiāls izšķir rezultātu vairāk nekā jebkurš iestatījums reklāmas kontā. Šeit strādā dabisks, platformas stilā filmēts saturs, nevis pulēta TV reklāma.

Efektīva reklāma ietver:

• spēcīgu uzmanības piesaisti pirmajās 3 sekundēs
• īsu un dinamisku montāžu
• skaidru vēstījumu
• aicinājumu rīkoties
• kvalitatīvus subtitrus

Video uzbūve parasti ir vienkārša: sākums, kas piesaista uzmanību, skaidri nosaukta problēma, risinājums un aicinājums rīkoties. Šai struktūrai labi piestāv klientu atsauksmes, produktu demonstrācijas, video pēc principa „pirms un pēc”, ekspertu padomi un biežāk uzdotie jautājumi.

Reklāmās der arī tie formāti, kas jau pierādījušies organiskajā plūsmā - aizkulises, procesu demonstrēšana vai komandas ikdiena. Ja video jau bez budžeta uzrādījis labu noskatīšanās ilgumu, tas ir loģisks kandidāts pirmajai kampaņai.

Ja uzņēmumam jau ir uzfilmēts materiāls, to izmanto un papildina pēc vajadzības. Kvalitatīvi uzfilmēts video kalpo ilgāk un strādā vairākos kanālos - gan organiskajā plūsmā, gan TikTok Ads kampaņās.

Testēšana: vairāki video paralēli

Tā kā rezultātu izšķir video, kampaņā testē vairākus video paralēli un ātri atmet tos, kas nestrādā. Ja ir tikai viens video, nav ar ko salīdzināt - nav skaidrs, vai vājš rezultāts nāk no formāta, vēstījuma vai auditorijas.

Testus ir vērts kārtot tā, lai vienā reizē mainītos tikai viena lieta. Ja vienlaikus maina gan video, gan auditoriju, rezultāts parāda tikai to, ka kaut kas ir mainījies, bet ne to, kas tieši nostrādāja.

Pirmajās nedēļās budžets iet uz testēšanu. Kad redzams, kuri video un kuras auditorijas strādā, naudu pārliek uz tiem. Stabils, prognozējams rezultāts veidojas pēc dažu nedēļu testēšanas un optimizācijas, nevis pēc pirmās palaišanas.

Ko mērīt kampaņā

Rādītājus ir vērts skatīt divos līmeņos. Pirmais rāda, kā video uzvedas plūsmā, otrais - vai no tā rodas reāli pieprasījumi:

• CPM un CTR
• video noskatīšanās
• klikšķi uz mājaslapu
• pieprasījumi

Skatījumi paši par sevi neko nepasaka. Video var savākt lielu skatījumu skaitu un neatnest nevienu pieprasījumu, tāpēc budžeta pārlikšanu balsta uz klikšķiem un pieprasījumiem, nevis uz skatījumu skaitu.

Tālāk seko ikdienas darbs: salīdzināt auditorijas un video, izslēgt vājākos un pārlikt budžetu uz to, kas dod rezultātu.

Kampaņas iestatījumi ir tikai puse darba. TikTok reklāma nes rezultātu tad, ja tai līdzās notiek regulāra TikTok satura veidošana un mājaslapa ir gatava uzņemt apmeklētāju - ar skaidru piedāvājumu un vienkāršu pieteikuma formu.

Ja plānojat sākt ar TikTok Ads, sazinieties ar mums - pārrunāsim budžetu, auditorijas un testēšanas plānu jūsu nišai.